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Este é um documento de carácter técnico.

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Neste documento vamos mostrar o passo a passo para conseguir criar uma integração do seu serviço de VoIP com o Agendor.

Tutorial em vídeo

Tutorial em texto

O Agendor é um CRM de vendas e atualmente o Agendor possuí três entidades principais:

Pessoa: Contato cadastrado no CRM como pessoa física.
Empresa: Contato cadastrado no CRM como pessoa jurídica.
Negociação: É uma negociação / oportunidade de venda que é atrelada ao contato de uma Pessoa ou uma Empresa.

Dentro do sistema do Agendor, um usuário pode efetuar ligações através das telas das três entidades (Pessoa, Empresa ou Negócio).

Ao acessar qualquer uma dessas telas, irá aparecer um botão de ligação.

Ao clicar para efetuar uma ligação, o sistema do Agendor irá abrir o softphone / discador que o usuário tiver instalado no seu computador.